Veolia-team klärt Anfragen der Abwasserkunden

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Veolia Wasser Deutschland GmbH in Schönbeck sind Ansprechpartner für die Abwasserkunden der Stadt Schönebeck (Elbe). Das gilt in erster Linie bei Fragen zu Gebühren und Beiträgen. Das Kundendienst-Team kümmert sich ebenfalls um die Widerspruchsbearbeitung sowie um Mahnungen, Stunden und Vollstreckungen. Ein weiterer Bereich des Kundendienstes ist das Anschlusswesen.

Wer umgezogen ist, sein Grundstück verkauft oder verpachtet hat, muss auch diese Information an das Kundendienst-Team weitergeben. Die Pflege der Stammdaten gehört zu den Aufgaben des Kundendienstes.

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